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화면 오류, 당첨 데이터 문제, 새로운 기능에 대한 의견을 알려주세요. 문의는 이메일로 접수합니다.

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버튼을 누르면 기기의 기본 메일 앱이 열립니다. 메일 앱이 설정되어 있지 않다면 주소를 복사해 사용 중인 메일 서비스에서 보내주세요.

오류 제보에는 이렇게 적어주세요

  1. 어디에서 발생했나요?

    번호 생성, 회차별 당첨번호 조회, 통계 등 문제가 발생한 화면이나 주소를 알려주세요.

  2. 어떤 순서로 사용했나요?

    선택한 게임 수나 회차, 누른 버튼, 기대한 결과와 실제 결과를 적어주세요.

  3. 어떤 환경이었나요?

    휴대폰·PC 구분, 브라우저 이름, 발생 시각을 알려주시면 재현하는 데 도움이 됩니다.

  4. 화면을 함께 보여줄 수 있나요?

    가능하면 개인정보를 가린 스크린샷이나 오류 문구를 첨부해 주세요.

당첨번호가 다르게 보이나요?

문제가 있는 회차와 홈페이지 하단의 수집일을 알려주세요. 비교에 사용한 동행복권 공식 결과도 함께 확인하면 원인을 찾기 쉽습니다.

새 회차가 발표된 직후에는 데이터 갱신이 늦어질 수 있습니다. 수집일과 조회 회차를 먼저 확인해 주세요. LottoPick645는 복권 구매 내역이나 당첨금 지급 업무를 처리하지 않습니다.

문의 전에 확인해 보세요

문의 답변과 수정 일정은 내용에 따라 달라질 수 있습니다.